الأحكام والشروط

يرجى التمعن في قراءة الشروط والأحكام التالية.

تعني الإشارات إلى الكلمات "أنت" أو "الخاص بك" الإشارات إلى أي شخص يصل إلى هذا الموقع.

تحدد هذه الاتفاقية ("الاتفاقية" أو "الشروط والأحكام" الشروط والأحكام التي تطبق على وصولك إلى الموقع الإلكتروني www.bayzat.com ("بيزات" أو "الموقع"). واستخدامه. من خلال الوصول إلى المعلومات و/أو استخدامها و/أو إرسالها إلى الموقع، توافق أنت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية و سياسة الخصوصية الخاصة ببيزات بالكامل.


1. السلوك

  • استخدام الموقع لارتكاب جريمة جنائية أو لتشجيع الآخرين على المشاركة في أي سلوك يمكن أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى تحمل مسؤولية مدنية.
  • نشر أو نقل أي محتوى تمييزي، أو تشهيري، أو يسبب مضايقة، أو قدحي، أو بذيء، أو إباحي، أو خلاف ذلك غير قانوني؛
  • استخدام الموقع لانتحال شخصية أطراف أو كيانات أخرى.
  • استخدم الموقع لتحميل أي محتوى يتضمن فيروسات برمجية أو "حصان طروادة" أو أي شيفرة، أو ملفات أو برامج كمبيوتر أخرى يمكن أن تعدل، أو تتلف أو تعطل وظائف الموقع أو الأجهزة أو البرمجيات الخاصة بأي شخص آخر يصل إلى الموقع؛
  • تحميل، أو نشر أي مواد أو إرسالها بالبريد الإلكتروني أو خلاف ذلك نقل أي مواد لا يحق لك نقلها بموجب أي قانون أو علاقة تعاقدية؛
  • تعديل، أو إتلاف، أو حذف أي محتوى منشور على الموقع؛
  • تعطيل التدفق الطبيعي للاتصالات بأي طريقة كانت؛
  • الادعاء بوجود علاقة مع أي عمل، أو جمعية أو منظمة أخرى أو الادعاء بتمثيلها وأنت غير مفوض بالادعاء بوجود علاقة مماثلة معهم أو تمثيلهم؛
  • نشر أو نقل أي إعلان، أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو أشكال أخرى من الإغراءات؛
  • نشر أي مادة تنتهك أو تخل في حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ أو
  • جمع أو تخزين المعلومات الشخصية حول الآخرين.

2. استخدام الموقع

  • عليك الحفاظ على سلامة معلوماتك

    لتتمكن من استخدام خدمات محددة، على سبيل المثال لا الحصر، مراجعة المنتجات وتقديم طلب بخصوص معاودة الاتصال بك من قبل البنوك، يمكن أن يطلب منك تزويد بيزات بمعلومات عنك ("معلوماتك"). من خلال تقديم المعلومات إلى بيزات، توافق أنت على تقديم معلومات حقيقية، وحديثة، وكاملة، وصحيحة، ولا يجب عليك تزوير هويتك. توافق كذلك على تحديث معلوماتك وإبقائها بحالة تحديث. يحكم تجميع، واستخدام معلوماتك والإفصاح عنها من قبل بيزات بواسطة هذه الاتفاقية و سياسة الخصوصية الخاصة ببيزات.

  • عليك الحفاظ على أمن أي كلمة مرور يتم إصدارها لك.

    في حال طلب منك الموقع إنشاء كلمة مرور مخصصة لاستخدام أجزاء محددة من الموقع، تتحمل وحدك المسؤولية عن الحفاظ على أمن كلمة المرور هذه. توافق أنت على أن بيزات لا تتحمل المسؤولية عن أي خسارة يمكن أن تواجهها نتيجة استخدام كلمة المرور الخاصة بك بشكل مفوض به أو غير مفوض به من قبل طرف ثالث.

  • عليك إخطار الموقع في حالة وجود إخلال

    توافق أنت على إخطار بيزات فوراً بخصوص أي استخدام غير مفوض به لكلمة المرور الخاصة بك، أو أي استخدام غير مفوض به لأي حساب تمتلكه على موقع بيزات، أو عن أي خرق لهذه الاتفاقية، أو أي إخلال آخر بالأمن تصبح على معرفة به فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة متوفرة على الموقع عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: talktous@bayzat.com

  • تتحمل أنت المسؤولية عن قراراتك المالية

    توفر بايات مكانًا يمكنك الحصول فيه على المعلومات ويمكنك العثور فيه على مزودي خدمات من أطراف ثالثة، مثل المؤسسات المالية، ومقدمو بطاقات الائتمان، ووسطاء الرهن العقاري، ووسطاء التأمين، ووكلاء التأمين، وممثلو برامج الخصم وغيرهم من المتخصصين في التأمين ("مقدمو الخدمات").

    لا تصادق بيزات على منتجات أو خدمات أي مزود خدمة ولا توصي بها كما أنها لا تعتبر وكيلاً أو مستشاراً لك أو لأي مزود خدمة.

    لا تتحقق بيزات من صحة الترخيص، أو الشهادات، أو غيرها من المتطلبات والمؤهلات الخاصة بمزودي الخدمة ولا تحقق بشأنها.

    تقر وتوافق أنت على أن مزودو الخدمة هم وحدهم من يتحمل مسؤولية أي خدمات يقدموها لك، وبأن بيزات لا تتحمل المسؤولية عن أي خسائر، أو تكاليف، أو أضرار، أو دعاوى تتصل في، أو تنشأ عن أو تتعلق في استخدامك لمنتجات أو خدمات مزود خدمة ما.

    تدعوك بيزات للحصول على استشارة من المستشارين الماليين، أو وكلاء التأمين، أو الوسطاء، أو غيرهم من المتخصصين المؤهلين الذين يكونون على علم تام بظروفك الشخصية قبل اتخاذ أي قرارات مالية أو تأمينية. تقر وتوافق أنت بأنك تعتمد على حكمك الخاص وحكم هؤلاء المستشارين في اختيار أي منتجات أو خدمات يقدمها مزودو الخدمة.

  • عليك أن تقر وتوافق على أن بيزات ليست مزود خدمة

    لا تعتبر بيزات مؤسسة مالية، أو مزود تأمين أو مزود خدمة آخر. عوضاً عن ذلك، يمكن أن تساعدك بيزات في الاتصال بمزودي الخدمة الذين يلبيون احتياجاتك بناءً على المعلومات التي تقدمها. لا تقوم بيزات لن تقوم بأي تغطية أو قرار ائتماني مع أي مزود خدمة تتم الإشارة به إليك. لا تصدر شركة بيزات رهوناً عقارية أو بطاقات ائتمانية، أو تغطية تأمينية، أو أي منتجات مالية أخرى.

  • لا ضمان لعروض الأسعار، أو الرسوم، أو الشروط، أو الأسعار، أو التغطيات، أو الخدمات أو غيرها من المعلومات

    لا تقدم بيزات أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بعروض الأسعار، أو الرسوم، أو الشروط، أو الأسعار، أو التغطيات، أو الخدمات أو غيرها من المعلومات المقدمة أو المتاحة من قبل مزودي الخدمة.

    لا تضمن بيزات أن تكون عروض الأسعار، أو الرسوم، أو الشروط، أو الأسعار، أو التغطيات، أو الخدمات، أو المعلومات الأخرى التي يقدمها مزودو الخدمة الأفضل في فئتها.

  • لا يترتب عليك دفع رسوم لبيزات

    ما لم تكن مزود خدمة أو ما لم تطلب خدمة محددة من خلال الموقع، لا تفرض بيزات عليك أي رسوم مقابل استخدام الموقع. مع ذلك، يمكن لمزودي الخدمة دفع رسوم بيزات مقابل الخدمات ومطابقتها مع مستخدمي الموقع.

    لا تعتبر بيزات معنية أو مسؤولة عن أي ترتيبات تخص الرسوم التي تتفق عليها مع أي مزود خدمة.

    تقر وتوافق أنت على ترتيبات التعويض هذه. تعفي أنت بيزات من أي وكافة الخسائر، أو التكاليف، أو تعويضات الأضرار، أو الدعاوى المتصلة في أو الناشئة عن أو المتعلقة في استخدامك لمنتجات أو خدمات مزود الخدمة، بما في ذلك أي رسوم يتقاضاها مزود الخدمة.

  • الطلبات التي تقدمها ليتم الاتصال بك من قبل مزود الخدمة

    يمكن أن يمنحك الموقع الفرصة لتقديم طلب لمعاودة الاتصال بك من قبل مزود الخدمة ("التقدم بطلب لمعاودة الاتصال").

    لا تضمن بيزات أن يتم الاتصال بك من قبل مزود الخدمة في حال تقدمت بطلب لمعاودة الاتصال.

    في حال تقدمت بطلب لمعاودة الاتصال، توافق على أنه يجوز استخدام أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بطلبك لمعاودة الاتصال بك والإفصاح عنها وفق ما هو محدد في سياسة الخصوصية. دون المساس بأي شيء وارد في سياسة الخصوصية، تفوض أنت مزودو الخدمة، والشركات التابعة لهم، ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة لإجراء كافة الأبحاث اللازمة بخصوص معلوماتك، بما في ذلك التحقق من تاريخك الائتماني، إن وجد.

    في حال تقدمت بطلب لمعاودة الاتصال، تفوض مزود الخدمة صراحةً بالاتصال بك عن طريق الهاتف، والفاكس، والبريد الإلكتروني على الأرقام والعناوين الواردة في طلب معاودة الاتصال، وذلك لأغراض تزويدك بعروض الأسعار، والمنتجات، والخدمات المشار إليها في طلب معاودة الاتصال الخاص بك.


3. الوصول إلى الموقع

يعتبر حقك في الوصول إلى الموقع واستخدامه حقاً شخصياً لك ولا يمكنك نقله إلى أي شخص أو كيان آخر. يحق لك فقط الوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراض قانونية ووفق شروط وأحكام هذه الاتفاقية و سياسة الخصوصية.

تسعى بيزات لضمان توفير الخدمات لمدة ثلاثمائة وخمسة وستين (365) يوماً في السنة، لكن بيزات لا تتحمل المسؤولية عن عدم توفرها. يمكن إيقاف الوصول على سبيل المثال لا الحصر لظروف مثل صيانة الموقع، أو نقل الخادم، أو خطأ في الموقع، أو لأسباب خارجة عن سيطرة بيزات.

تحتفظ بيزات في حق إيقاف أو تعليق أو إتاحة الموقع و/أو أي جزء أو ميزة من الموقع في أي وقت وفق تقديرها الشخصي ودون إشعار مسبق.


4. الاتصالات الإلكترونية

عندما تقوم بزيارة الموقع أو ترسل رسالة بريد إلكتروني إلى بيزات، تكون تتواصل مع بيزات إلكترونياً. توافق أنت على استلام اتصالات من بيزات إلكترونياً. بصرف النظر عن اختيار بيزات التواصل معك عن طريق البريد العادي، إلا أن بيزات قد تختار كذلك التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، أو عن طريق نشر إشعارات على الموقع. توافق أنت على أن كافة الاتفاقيات، والإشعارات، والإفصاحات، وغيرها من الاتصالات التي ترسلها شركة بيزات لك إلكترونياً تفي بأي مطلب قانوني يفيد بأن تكون هذه الاتصالات خطية.


5. روابط الطرف الثالث

يمكن توفير روابط على الموقع لمواقع إلكترونية أخرى تخص معلني بيزات، وشركاء الأعمال، والشركات التابعة، ومزودي الخدمات وأطراف ثالثة أخرى. لا تشكل هذه الروابط مصادقة من قبل بيزات على تلك المواقع، ولا على المنتجات أو الخدمات المدرجة في تلك المواقع الإلكترونية.

  • لا تتحمل بيزات المسؤولية عن أنشطة أو سياسات هذه المواقع الإلكترونية.
  • لا تصادق بيزات على أو توصي بمنتجات أي معلن، أو شريك أعمال، أو شركة تابعة، أو طرف ثالث محددين.
  • لا تضمن بيزات أن تكون الشروط أو الأسعار التي يوفرها أي معلن، أو شريك أعمال، أو شركة تابعة، أو مزود خدمة أو طرف ثالث آخر محددين على الموقع أفضل الشروط أو أدنى الأسعار المتوفرة في السوق.

6. الملكية الفكرية

تعتبر أسماء بيزات، والرسومات، والشعارات، وترويسات الصفحات، وأيقونات الأزرار، والنصوص الخاصة بها ملكاً لبيزات ("علامات الملكية"). لا يجوز لك استخدام علامات الملكية دون إذن خطي صريح مسبق من بيزات. لا تقدم بيزات أي دعوى ملكية تتعلق بأسماء، أو علامات تجارية، أو علامات خدمة لأطراف ثالثة تظهر على الموقع. تعتبر أي أسماء، أو علامات تجارية، أو علامات خدمة لأطراف ثالثة ملكاً لأصحابها ذوي العلاقة.

لا يمنحك عرض، أو قراءة، أو طباعة، أو تنزيل، أو استخدام المحتوى خلاف ذلك و/أو العمل الجماعي في الموقع أي حقوق ملكية أو حقوق ملكية فكرية.

تتحمل وحدك المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن انتهاكك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة في بيزات أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بعلامات الملكية و/أو أي ضرر آخر تتكبده بيزات كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لنسخك، أو توزيعك، أو إعادة توزيعك، أو نقلك، أو نشرك أو استخدامك لها لأغراض تتعارض مع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.


7. النشر

لا تعتبر بيزات ملزمة بمراقبة أي نشر، أو نقل، إلى أو من الموقع ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام بسبب محتوى أي من عمليات النشر، أو النقل هذه ولا عن أي خطأ، أو تشهير، أو حذف، أو كذب، أو فحش، أو بذاءة، أو معلومات غير صحيحة واردة فيها. يمنع عليك نشر، أو نقل أي مواد غير قانونية، أو تهديدية، أو فاحشة، أو تحريضية أو أي مادة يمكن أن تشكل أو تشجع على سلوك يمكن اعتباره جريمة جنائية. تعمل بيزات بشكل وثيق مع الهيئات القانونية عند اللزوم.


8. إنهاء الوصول

تحتفظ بيزات بحق تقييد أو إنهاء وصولك إلى موقع bayzat.com لأي سبب كان.


9. سياسة الخصوصية

قامت بيزات بتطوير سياسة خصوصية تفصيلية مدموجة مع هذه الاتفاقية. يرجى أخذ الوقت الكافي لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة هنا: سياسة الخصوصية. من خلال الموافقة على هذه الاتفاقية، تقبل كذلك شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


10. أجهزة الهواتف المتحركة

في حال كانت بيزات توفر نواحي من الموقع عبر تطبيق لهاتفك المتحرك أو أي جهاز آخر، يرجى العلم بأنه يمكن تطبيق الأسعار والرسوم العادية لمشغل شبكة الهاتف المتحرك وبأن شروط هذه الاتفاقية والاتفاقيات الأخرى داخل التطبيق تطبق على استخدامك لتطبيق الهاتف المتحرك هذا.


11. التعويض

عليك الدفاع عن بيزات، ومسؤوليها، ومديريها، ومساهميها، وموظفيها، ومقاوليها ووكلائها، وممثليها، والشركات التابعة لها وتعويضهم وتأمينهم ضد كافة الدعاوى والنفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة الناشئة عن، أو المنسوبة إلى: (أولاً) أي إخلال أو خرق لهذه الاتفاقية من جانبك؛ (ثانياً) فشلك في تقديم معلومات تعريف شخصية دقيقة، وكاملة، وحديثة تطلبها أو يمكن أن تطلبها بيزات؛ (ثالثاً) وصولك إلى الموقع أو استخدامه؛ (رابعاً) الوصول إلى الموقع أو استخدامه بواسطة أي كلمة مرور يتم إصدارها لك؛ (خامساً) عمليات النقل، أو المستندات أو المنشورات الخاصة بك ("المحتوى الذي ينشئه المستخدم") الخاصة بك؛ و/أو (سادساً) أي إصابة شخصية أو ضرر يلحق بالممتلكات بسببك.


12. حدود مسؤولية بيزات

لا تتحمل بيزات بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، سواء بخصوص العقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو خلاف ذلك، بسبب أي تعويضات أضرار غير مباشرة، أو خاصة، أو عرضية، أو تبعية، أو استثنائية، أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، أو الإيرادات، أو الأعمال التجارية، الناشئة كلياً أو جزئياً عن وصولك إلى بيزات، أو استخدامك للخدمة أو هذه الاتفاقية، حتى لو تم إخطار بيزات بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. بصرف النظر عن أي شيء خلاف ذلك وارد في هذه الاتفاقية، تقتصر مسؤولية بيزات تجاهك لأي سبب كان وبصرف النظر عن شكل الإجراء، في كافة الأوقات على مبلغ خمسمائة دولار أمريكي (500.00 دولار أمريكي).


13. إخلاء المسؤولية والإقرارات والضمانات

يتم توفير المحتوى وكافة الخدمات والمنتجات المرتبطة ببيزات أو المقدمة من خلال الخدمة (سواء كانت تحت الرعاية أو لا) لك على أساس "كما هي" و "عند توفرها". لا تقدم بيزات أي إقرارات، أو ضمانات أياً كان نوعها، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بمحتوى أو تشغيل بيزات أو الخدمة. توافق أنت صراحةً على أن استخدامك للخدمة يتم على مسؤوليتك الشخصية.

لا تقدم بيزات أي إقرارات، أو كفالات، أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بصحة، أو موثوقية، أو اكتمال المحتوى المعروض على بيزات أو من خلال الخدمة (سواء كانت تحت الرعاية أو لا)، وتخلي مسؤوليتها صراحةً بخصوص أي ضمانات تتعلق بعدم الانتهاك، أو الملاءمة لغرض محدد. لا تقدم بيزات أي إقرار، أو كفالة، أو ضمان بأن المحتوى المتاح من خلال الخدمة يخلو من أي فيروسات أو شيفرات أخرى أو إجراءات برمجة حاسوبية تحتوي على خصائص ملوثة، أو مدمرة أو تهدف إلى إتلاف، أو اعتراض، أو الاستيلاء على أي نظام، أو بيانات، أو معلومات شخصية.


14. التعديلات

يحق لبيزات تعديل الاتفاقية ويمكنها القيام بذلك عن طريق نشر إشعار بهذه التعديلات على هذه الصفحة. يسري أي تعديل فور نشره. يشير استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تعديل إلى موافقتك على هذا التعديل. عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة الاتفاقية.


15. القانون الحاكم والسلطة القضائية

تحكم هذه الاتفاقية وتفسر وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي. تخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذه الشروط إلى السلطة القضائية الحصرية لمحاكم إمارة دبي.


16. قابلية التقسيم

يعتبر كل شرط من شروط هذا الخطاب قابلاً للتقسيم ومتميزاً عن الشروط الأخرى، وفي حال كان أي شرط، أو أصبح في أي وقت غير سارٍ، أو غير قانوني، أو غير نافذ لأي سبب كان، يتم اعتبار هذا الشرط إلى هذا الحد ليس جزءاً من هذا الخطاب، ولا يتأثر أو يضعف سريان أو قانونية أو نفاذ الأجزاء المتبقية من هذا الخطاب، ونحن ننوي أن يكون كل شرط من شروط هذا الخطاب سارياً ونافذاً إلى أقصى حد يسمح به القانون.


17. شروط الدفع

  • في حال قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقع بيزات، يتم تقديم التفاصيل التي يطلب منك تقديمها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
  • على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة عن سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
  • تقبل بيزات الدفعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/ الخصم فيزا أو ماستر كارد بالدرهم الإماراتي.
  • يمنع القاصرون الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً من التسجيل كمستخدمين لبيزات ولا يسمح لهم إجراء المعاملات في موقع بيزات.

18. شروط استرداد الأموال

  • استشارات الأطباء عبر الإنترنت

    لا تقدم بيزات خدمة استرداد الأموال الخاصة باستشارات الأطباء عبر الإنترنت.

    على مستخدمي تطبيق "استشارات الأطباء عبر الإنترنت" على موقع بيزات الامتثال لشروط الاستخدام (بما في ذلك شروط استرداد الأموال) الخاصة بمزود الخدمة لدينا- Health at Hand.


19. الشروط الأخرى

  • تعتبر دولة الإمارات المتحدة بلد إقامتنا.