اتفاقية الاشتراك الرئيسية

تحكم هذه الاتفاقية آلية حصولك على خدماتنا واستخدامها.

في حال قام العميل بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من خدماتنا، تحكم هذه الاتفاقية كذلك تلك التجربة المجانية.

من خلال قبول هذه الاتفاقية، سواء عن طريق النقر على مربع يشير إلى قبولك أو توقيع نموذج اشتراك يشير إلى هذه الاتفاقية، هذا يعني بأنك موافق على شروط هذه الاتفاقية. في حال كنت تبرم هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، أنت تؤكد بأنك تمتلك السلطة لإلزام هذه الكيان والشركات التابعة له بهذه الشروط والأحكام، وفي هذه الحالة تشير الكلمات “أنت“ أو “الخاص بكم“ إلى هذا الكيان والشركات التابعة له. في حال لم تكن تمتلك سلطة مماثلة، أو كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، عليك عدم قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز لك استخدام الخدمات.

تؤكد أنت بأنه لا يوجد أي من الكيانات القانونية أو الشركات التابعة لها منافسون لنا بشكل مباشر. تؤكد كذلك بأنك لن تصل إلى خدمات بيزات بغرض مراقبة المزايا، والوظائف والأداء تحقيقاً لأي من الأغراض الخاصة بك أو نيابةً عن أي كيان آخر. تؤكد كذلك موافقتك على قيام موظفي بيزات وموظفي الشركات التابعة لنا بالاتصال بشكل مباشر بموظفيك لتقديم خدمات مالية ومنتجات تأمين إضافية لهم.

تم تحديث هذه الاتفاقية آخر مرة بتاريخ 25 سبتمبر 2021. تسري هذه الاتفاقية بينك وبيننا اعتباراً من تاريخ قبولك لهذه الاتفاقية.

“الشركة التابعة” تعني أي كيان مسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر، أو خاضع للسيطرة، أو خاضع لسيطرة مشتركة مع الكيان ذو العلاقة. تعني “السيطرة“، لأغراض هذا التعريف، الإدارة أو السيطرة المباشرة أو غير المباشرة على أكثر من 50٪ من حقوق التصويت للكيان ذو العلاقة.

“الاتفاقية” تعني اتفاقية الاشتراك الرئيسية هذه.

“الخدمات التجريبية” تعني خدماتنا التي لا يتم توفيرها للعملاء بشكل عام.

“المحتوى” يعني المعلومات التي حصلنا عليها من مرخصي المحتوى الخاصين بنا أو من المصادر المتاحة للعموم والمقدمة لك بموجب نموذج الاشتراك، وفق ما هو مبين في هذه الاتفاقية.

“المستندات” يعني توجيهات المستخدم الحالية الخاصة بنا المنشورة على الإنترنت، ومواد المساعدة والتدريب وأي مستندات أخرى يتم تحديثها من حين لآخر.

“الشيفرة الخبيثة” تعني الشيفرات، أو الملفات، أو النصوص، أو العوامل أو البرامج المخصصة لإلحاق الضرر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفيروسات، والقنابل الموقوتة، وأحصنة طروادة.

“التطبيقات غير التابعة لبيزات” تعني التطبيقات البرمجية التي تعمل على الويب أو في الوضع غير المتصل بالإنترنت التي توفرها أنت أو طرف ثالث وتتوافق مع الخدمة، بما في ذلك، على سبيل المثال، أي تطبيق يتم تطويره من قبلك أو لصالحك.

“نموذج الاشتراك” يعني مستند الاشتراك الذي يحدد الخدمات التي يتم تقديمها بموجب هذه الاتفاقية المبرمة بيننا وبينك أو بينك وبين أي من الشركات التابعة لنا، بما في ذلك أي ملحقات بنود إضافية أو ملحقات لها. من خلال إنجاز نموذج الطلب أدناه وتوقيعه، توافق أنت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية كما لو كنت طرفاً رئيسياً في هذه الاتفاقية.

“الخدمات المشتراة” تعني الخدمات التي تشتريها بموجب نموذج الطلب، خلاف تلك المقدمة بموجب النسخة التجريبية المجانية.

“الخدمات” تعني المنتجات والخدمات التي تطلبها بموجب نسخة تجريبية مجانية أو نموذج طلب ويتم توفيرها من قبلنا عبر الإنترنت، بما في ذلك المكونات التي تعمل في الوضع غير المتصل بالإنترنت، وفق ما هو مبين في المستندات. تستثنى “الخدمات“ المحتوى والتطبيقات غير التابعة لبيزات.

“المستخدم” يعني أي شخص مفوض من قبلك لاستخدام الخدمة، والذي قمت (أو قمنا نحن بناءً على طلبك) بتسليمة اسم المستخدم وكلمة المرور. يمكن أن يشمل المستخدمين الموظفين، والاستشاريين، والمقاولين، والوكلاء الخاصين بك، والأطراف الثالثة الذين تتعامل معهم.

”نحن” أو ”الخاص بنا” تعني شركة بايزات العالمية لتقنية المعلومات شركة شخص واحد وتحمل سجل تجاري رقم: 1010836171و عنوانها الوطني : شارع أنس بن مالك, حي الملقا, الرياض, المملكة العربية السعودية

”أنت” أو ”الخاص بك” تعني الشركة أو الشركات التابعة أو الكيان القانوني الآخر الذي يقبل هذه الاتفاقية.

“بياناتك” تعني البيانات والمعلومات الإلكترونية المقدمة من قبلك أو لصالحك أو التي تم جمعها ومعالجتها من قبلك أو لصالحك باستخدام الخدمات المشتراة، باستثناء المحتوى والتطبيقات غير التابعة لبيزات.

2-1 توفير الخدمات

سنقوم (أ) بتوفير الخدمات والمحتوى لك وفق هذه الاتفاقية ونموذج (نماذج) الطلب المعمول بها، (ب) سنقوم بتوفير دعمنا القياسي وتحديث الخدمات المشتراة لك دون أي رسوم إضافية، و (ج) سنقوم ببذل الجهود التجارية المنطقية لإتاحة الخدمات المشتراة عبر الإنترنت على مدار الساعة في اليوم وطيلة أيام الأسبوع، باستثناء: (أولاً) وقت التوقف المقرر، و(ثانياً) عدم التوافر بفعل ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة, على سبيل المثال لا الحصر حوادث القضاء والقدر، أو الإجراءات الحكومية، أو الفيضانات، أو الحريق، أو الزلزال، أو الاضطرابات المدنية، أو العمل الإرهابي، أو الإضراب أو المشاكل العمالية الأخرى (خلاف المشاكل التي تتعلق بموظفينا)، أو فشل مزود خدمة الإنترنت أو تأخير ناتج عنه، أو فشل تطبيق غير تابع لبيزات.

2-2 حماية البيانات الخاصة بك

سنقوم بالحفاظ على التدابير الاحترازية الإدارية، والمادية والتقنية لحماية أمن، وسرية، و سلامة بياناتك، وفق ما هو مبين في المستندات. تشمل هذه التدابير الاحترازية، على سبيل المثال لا الحصر، تدابير منع الوصول إلى بياناتك، أو استخدامها، أو تعديلها، أو الإفصاح عنها من قبل موظفينا باستثناء (أ) لتوفير الخدمات المشتراة ومنع أو التعامل مع مشاكل الخدمة أو المشكلات التقنية، (ب) للامتثال للقانون وفق المادة 6-3 (الإفصاح الإلزامي) أدناه، أو (ج) وفق ما تسمح به وضوحاً بشكل خطي.

2-3 موظفونا

نتحمل نحن المسؤولية عن أداء موظفينا والشركات التابعة لنا وعن امتثالهم لالتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء ما هو محدد خلاف ذلك في هذه الاتفاقية.

2-4 الخدمات التجريبية

يمكن أن ندعوك من حين لآخر لتجربة الخدمات التجريبية المجانية. يمكنك قبول أو رفض أي خدمة تجريبية مماثلة وفق تقديرك الشخصي. يتم تخصيص الخدمات التجريبية بوضوح على أنها خدمة تجريبية، أو إرشادية، أو إصدار محدود، أو بأنها خاضعة لمراجعة المطور أو غير قابلة للاصدار، أو تقييمية أو بأنها وصف لعملية استيراد مماثلة. الخدمات التجريبية مخصصة لأغراض التقييم وليست مخصصة للاستخدام الإنتاجي، ولا تعتبر ”خدمات” بموجب هذه الاتفاقية، وهي غير مدعومة، ويمكن أن تخضع لشروط إضافية. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، تنتهي أي مدة تجريبية للخدمات التجريبية في أول عام واحد من تاريخ بدء الإصدار التجريبي أو التاريخ الذي يصبح فيه إصدار الخدمات التجريبية متاحاً للعموم أي الأجلين أقرب. يمكننا إيقاف الخدمات الإضافية في أي وقت وفق تقديرنا الشخصي ويمكن لنا ألا نتيح الخدمات الإضافية للعموم مطلقاً. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو تلف ينشأ عن الخدمات الإضافية أو يتعلق بها.

3-1 الإشتراكات

ما لم يحدد نموذج الاشتراك المعمول به خلاف ذلك، (أ) يتم شراء الخدمات والمحتوى باعتبارها اشتراكات، (ب) يمكن إضافة توسيع شريحة الاشتراكات خلال مدة الاشتراك بنفس سعر الاشتراك الرئيسي، مقسماً بالتناسب على الجزء المتبقي من مدة اشتراكات في وقت إضافة الاشتراكات، و (ج) تنتهي أي اشتراكات مضافة في نفس تاريخ الاشتراكات الرئيسية.

3-2 قيود الاستخدام

تخضع الخدمات والمحتوى لقيود الاستخدام، بما في ذلك، على سبيل المثال، الكميات المحددة في نماذج الاشتراكات. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، (أ) تشير الكمية الواردة في نموذج الاشتراك إلى عدد المستخدمين، ولا يجوز الوصول إلى الخدمة أو المحتوى من قبل أكثر من هذا العدد المحدد من المستخدمين، (ب) لا يجوز مشاركة كلمة مرور المستخدم مع أي شخص آخر، و(ج) يجوز تعديل اسم المستخدم إلى شخص جديد ليحل محل الشخص الذي لم يعد يطلب الاستخدام المستمر للخدمة أو المحتوى. في حال تجاوزت حد الاستخدام التعاقدي، يمكن أن نعمل معك لتقليل استخدامك بحيث يتوافق مع هذا الحد. في حال لم تكن قادراً أو أصبحت غير راغب في الالتزام بحد الاستخدام التعاقدي، بالرغم من جهودنا التي نبذلها، عليك توقيع نموذج طلب بخصوص الكميات الإضافية من الخدمات أو المحتوى المعمول بها فوراً بناءً على طلبنا، و/أو دفع أي فاتورة تتعلق بالاستخدام الزائد وفق القسم 4-2 (إعداد الفواتير والدفع).

3-3 المسؤوليات الملقاة على عاتقك

تتحمل المسؤولية عما يلي: (أ) عن امتثال المستخدمين لهذه الاتفاقية، (ب) عن صحة البيانات المزودة وجودتها وقانونيتها والوسائل التي حصلت من خلالها على بياناتك، (ج) بذل الجهود المنطقية من الناحية التجارية لمنع وصول غير مفوض به إلى الخدمات والمحتوى أو استخدامها، وإخطارنا فوراً بأي وصول أو استخدام غير مفوض به، (د) استخدام الخدمات والمحتوى فقط وفق المستندات والقوانين واللوائح الحكومية المعمول بها، و (هـ) الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بالتطبيقات غير التابعة لبيزات التي تستخدم الخدمات أو المحتوى بواسطتها.

3-4 قيود الاستخدام

لا يجوز لك (أ) توفير أي خدمة أو محتوى، أو استخدام أي خدمة أو محتوى لصالح أي شخص آخر خلافك أنت أو المستخدمين، (ب) بيع، أو إعادة بيع، أو ترخيص أو الترخيص من الباطن، أو توزيع، أو استئجار، أو تأجير أي خدمة أو محتوى، أو إدراج أي خدمة أو محتوى في المكان المخصص للخدمة أو عرض الاستعانة بمصادر خارجية، (ج) استخدام خدمة تخزين أو نقل مواد مخلة، أو تشهيرية، أو غير قانونية، أو مؤذية، أو تخزين أو نقل مواد تنتهك حقوق الخصوصية لطرف ثالث، (د) استخدام خدمة لتخزين أو نقل برمجية خبيثة، (هـ) التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء أي خدمة أو بيانات طرف ثالث واردة فيها، (و) محاولة الحصول على وصول غير مفوض به إلى أي خدمة، أو محتوى، أو نظم أو شبكات مرتبطة بهم، (ز) السماح بالوصول المباشر أو غير المباشر أو استخدام أي خدمة أو محتوى بطريقة تتحايل على حد الاستخدام التعاقدي، (ح) نسخ أي خدمة أو أي جزء، أو ميزة، أو وظيفة، أو واجهة مستخدم فيها، (ط) نسخ المحتوى باستثناء ما تسمح به هذه الاتفاقية أو نموذج الطلب أو المستندات، (ي) تأطير أو عكس أي جزء من أي خدمة أو محتوى، خلاف التأطير على شبكات الإنترانت الخاصة بك أو لأغراض العمل الداخلية الخاصة بك أو وفق ما تسمح به المستندات، (ك) الوصول إلى أي خدمة أو محتوى لإنشاء منتج أو خدمة تنافسية، أو (ل) إجراء هندسة عكسية لأي خدمة (للحد الذي يكون فيه هذا القيد مسموحاً به بموجب القانون).

4-1 الرسوم

عليك دفع كافة الرسوم المحددة في نماذج الطلبات. باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية أو في نموذج الطلب، (أولاً) تعتمد الرسوم على الخدمات المشتراة والمحتوى وليس على الاستخدام الفعلي، (ثانياً) تعتبر التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وتعتبر الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، و (ثالثاً) لا يمكن خفض الكميات المشتراة خلال مدة الاشتراك ذات الصلة.

4-2 إعداد الفواتير والدفع

عليك تزويدنا بأمر شراء ساري أو مستند بديل نقبله. يجب دفع الرسوم وإعداد فواتيرها مقدماً، إما سنوياً أو وفق أي وتيرة إعداد فواتير مختلفة منصوص عليها في نموذج الطلب المعمول به. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في نموذج الطلب، تعتبر الرسوم التي تم إعداد فواتير بها مستحقة الدفع بعد 30 يوماً من تاريخ الفاتورة. تتحمل أنت المسؤولية عن تقديم معلومات اتصال كاملة ودقيقة لنا و إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات.

4-3 إيقاف الخدمة وتسريع التحصيل

في حال التأخر في دفع أي مبلغ مستحق منك بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى تتعلق بخدماتنا لمدة 30 يوماً أو أكثر، يجوز لنا، دون المساس بحقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى الخاصة بنا، تسريع صرف الالتزامات و الرسوم غير المدفوعة من قبلك بموجب هذه الاتفاقيات بحيث تصبح كافة هذه الالتزامات مستحقة وواجبة الدفع فوراً و/أو إيقاف خدماتنا المقدمة لك حتى يتم دفع هذه المبالغ بالكامل. سنقدم لك إشعاراً مسبقاً قبل 10 أيام على الأقل يفيد بأن حسابك متأخر الدفع، وفق القسم 11-2 (طريقة تسليم الإشعارات)، قبل إيقاف الخدمات المقدمة لك.

4-4 الخصائص الوظيفية المستقبلية

توافق أنت على أن شرائك للاشتراك غير مرهون بتقديم أي خصائص أو مزايا مستقبلية، وبأنه لا يعتمد على أي تعليقات عامة شفهية أو خطية نقوم بها بخصوص الخصائص أو المزايا المستقبلية. يتم توفير الخصائص المستقبلية بموجب رسوم الاشتراك نفسها وفق تقديرنا الشخصي، ويمكن أن يتم تحصيلها بشكل منفصل.

5-1 الاحتفاظ بالحقوق

بموجب الحقوق المحددة الممنوحة صراحة بموجب هذه الاتفاقية، نحتفظ نحن ومرخصونا بكافة الحقوق، والملكية والمصلحة الخاصة بنا/بهم في الخدمات والمحتوى، بما في ذلك كافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا/بهم. لا يتم منحك أي حقوق بموجب هذه الاتفاقية خلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

5-2 الترخيص الذي نمنحه لاستخدام المحتوى

نمنحك نحن ترخيصاً عالمياً محدد المدة، بموجب حقوق الملكية الفكرية والتراخيص المعمول بها لدينا، لاستخدام المحتوى الذي حصلت عليه وفق نماذج الطلبات، وهذه الاتفاقية والمستندات.

5-3 الترخيص الذي تمنحه أنت لاستضافة بياناتك وتطبيقاتك

تمنحنا أنت نحن والشركات التابعة لنا ترخيصاً عالمياً محدد المدة لاستضافة بياناتك، ونسخها، ونقلها، وعرضها مع أية تطبيقات غير تابعة لبيزات ومع شيفرة البرنامج التي تم إنشاؤها من قبلك أو لصالحك باستخدام خدمة ما، وفق ما يلزمنا لتقديم الخدمات بموجب هذه الاتفاقية. وفق التراخيص المحددة الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية، لن نحصل نحن على أي حق، أو ملكية أو مصلحة منك أو من المرخصين التابعين لك بموجب هذه الاتفاقية في بياناتك أو أي تطبيق أو غير تابع لبيزات أو شيفرة برنامج.

5-4 الترخيص الذي تمنحه أنت لاستخدام التغذية الراجعة

تمنحنا أنت نحن والشركات التابعة لنا ترخيصاً عالمياً، ودائماً، وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق المؤلف لاستخدام ودمج أي اقتراح، أو طلب تحسين، أو توصية، أو تصحيح، أو ملاحظات أخرى تقدمها أنت أو المستخدمين فيما يتعلق بتشغيل الخدمات في الخدمات.

6-1 تعريف المعلومات السرية

”المعلومات السرية” تعني كافة المعلومات التي يتم الإفصاح عنها من قبل طرف ما (”الطرف المفصح”) للطرف الآخر (”الطرف المستلم”)، سواء بشكل شفهي أو خطي، والتي تم تخصيصها على أنها سرية أو التي يجب فهمها بشكل منطقي على أنها سرية بسبب طبيعة المعلومات والظروف التي تحيط بالإفصاح. تشمل معلوماتك السرية بياناتك؛ وتشمل معلوماتنا السرية الخدمات والمحتوى؛ وتشمل المعلومات السرية لكل طرف أحكام وشروط هذه الاتفاقية وكافة نماذج الطلبات (بما في ذلك الأسعار)، إضافة إلى خطط الأعمال والتسويق، والتكنولوجيا والمعلومات التقنية، وخطط المنتجات والتصميمات، والعمليات التجارية التي يفصح عنها هذا الطرف. مع ذلك، لا تشمل المعلومات السرية أي معلومات (أولاً) التي تكون أو تصبح معروفة للعموم بشكل عام دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المفصح، (ثانياً) كانت معروفة للطرف المستلم قبل الإفصاح عنها من قبل الطرف المفصح دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المفصح، (ثالثاً) يتم استلامها من طرف ثالث دون الإخلال بأي التزام مستحق للطرف المفصح، أو (رابعاً) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المستلم.

6-2 حماية المعلومات السرية

على الطرف المستلم بذل نفس درجة العناية التي يستخدمها لحماية سرية المعلومات السرية الخاصة به التي تكون من نفس النوع (لكن ليس أقل من درجة العناية المنطقية) (أولاً) عليه عدم استخدام أي معلومات سرية للطرف المفُصِح لأي غرض خارج نطاق هذه الاتفاقية، و(ثانياً) باستثناء ما يفوض به الطرف المفُصِح خطياً خلاف ذلك، لتقييد الوصول إلى المعلومات السرية للطرف المفُصِح من قبل الموظفين، والمقاولين التابعين له وللشركات التابعة له الذين يحتاجون إلى هذا الوصول لأغراض تتفق مع هذه الاتفاقية والذين وقعوا اتفاقيات سرية مع الطرف المستلم تتضمن تدابير حماية لا تقل صرامة عن تلك الواردة في هذه الاتفاقية. لا يجوز لأي طرف أن يفصح عن شروط هذه الاتفاقية أو شروط أي نموذج طلب لأي طرف ثالث خلاف الشركات التابعة له، أو المستشار القانوني أو المحاسبين التابعين له دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر، شريطة أن يبقى أي طرف يقوم بأي إفصاح مماثل إلى الشركات التابعة له، أو المستشار القانوني أو المحاسبين التابعين له مسؤولاً عن امتثال هذه الشركة التابعة، أو المستشار القانوني أو المحاسب لهذا القسم 6-2.

6-3 الإفصاح الإلزامي

يجوز للطرف المستلم الإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المفُصِح إلى الحد الذي يكون ملزماً فيه للقيام بذلك بموجب القانون، شريطة أن يقدم الطرف المستلم للطرف المفصح إشعاراً مسبقاً بالإفصاح الإلزامي (إلى الحد الذي يسمح به القانون) والمساعدة المنطقية، على نفقة الطرف المفُصِح، في حال رغب الطرف المفُصِح في الاعتراض على الإفصاح. يجبر الطرف المستلم ملزماً بموجب القانون بالإفصاح عن المعلومات السرية للطرف المفصح كجزء من إجراء مدني يكون الطرف المفُصِح طرفاً فيه، وكان الطرف المفُصِح لا يعترض على الإفصاح، على الطرف المفُصِح تعويض الطرف المستلم عن التكلفة المنطقية المتكبدة لكافة تلك المعلومات السرية وتوفير الوصول الآمن إليها.

7-1 الإقرارات

يقر كل طرف بأنه أبرم هذه الاتفاقية بشكلٍ سارٍ وبأنه يتمتع بالصلاحية القانونية للقيام بذلك.

7-2 ضماناتنا

نضمن ما يلي (أ) بأن هذه الاتفاقية، ونماذج الاشتراك، والمستندات تصف بدقة الضمانات الإدارية، والمادية، والتقنية المعمول بها لحماية أمن، وسرية و سلامة بياناتك، (ب) لن نقوم بخفض الأمن الكلي بشكل مادي للخدمات المشتراة خلال مدة الاشتراك (ج) أن تعمل الخدمات المشتراة بشكل مادي وفق المستندات المعمول بها، وبأننا لن نقوم بخفض وظائف الخدمات المشتراة بشكل مادي خلال مدة الاكتتاب، و(هـ) بأن الخدمات المشتراة والمحتوى لن تدخل شيفرات خبيثة إلى نظمك. بالنسبة لأي خرق إخلال بالضمان أعلاه، تعتبر سبل الانتصاف الحصرية الخاصة بك تلك المبينة في القسمين 10-3 (الفسخ) و10-4 (الدفع عند الفسخ).

7-3 إخلاء المسؤولية

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، لا يقدم أي طرف أي ضمان أياً كان نوعه، سواء كان صريحاً، أو ضمنياً، أو قانونياً، أو خلاف ذلك، ويخلي كل طرف المسؤولية بشكل محدد بخصوص كافة الضمانات الضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني يتعلق بقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض محدد، أو عدم الإخلال، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به. يتم توفير المحتوى والخدمات التجريبية ”كما هي”، خالية من أي ضمان أياً كان. يخلي كل طرف مسؤوليته بخصوص كافة التزامات المسؤولية والتعويض عن أي أذى أو أضرار ناتج عن أي مزودي استضافة من طرف ثالث.

8-1 التعويض من قبلن

نقوم نحن بالدفاع عنك ضد أي دعوى، أو طلب، أو قضية أو إجراءات مرفوعة أو مقدمة ضدك من قبل طرف ثالث يدعي أن استخدام الخدمة المشتراة وفق هذه الاتفاقية ينتهك حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث أو يسيء استخدامها (”القضية المقدمة ضدك”)، وسنعوضك عن أي أضرار، وأتعاب محامين، وتكاليف مقررة عليك نتيجة ذلك، أو مقابل المبالغ التي دفعتها بموجب تسوية معتمدة من المحكمة لقضية مقدمة ضدك، شريطة أن (أ) تسلمنا فوراً إشعاراً خطياً بالقضية المقدمة ضدك، (ب) تمنحنا السيطرة الحصرية في الدفاع عن الدعوى المقدمة ضدك وتسويتها (باستثناء أننا لن نقوم بتسوية أي قضية مقدمة ضدك ما لم تكن تعفيك دون قيد أو شرط من كافة المسؤوليات)، و(ج) تقدم لنا كافة المساعدة المنطقية، على نفقتنا. في حال استلمنا معلومات حول دعوى انتهاك أو اختلاس تتعلق بإحدى الخدمات، يجوز لنا وفق تقديرنا ودون أي تكلفة تترتب عليك (اولاً) تعديل الخدمة بحيث لا تعتبر انتهاك أو اختلاس، دون الإخلال بضماناتنا بموجب القسم 7-2 (ضماناتنا)، (ثانياً) الحصول على ترخيص لاستمرارك في استخدام تلك الخدمة وفق هذه الاتفاقية، أو (ثالثاً) فسخ اشتراكك في تلك الخدمة بموجب إشعار خطي مدته 30 يوماً. لا تطبق التزامات الدفاع والتعويض المذكورة أعلاه للحد الذي تنشأ فيه دعوى ضدك بسبب محتوى أو تطبيق غير تابع لبيزات أو بسبب إخلالك بهذه الاتفاقية.

8-2 التعويض من قبلك

تقوم أنت بالدفاع عنا ضد أي دعوى، أو طلب، أو قضية أو إجراءات مرفوعة أو مقدمة ضدنا من قبل طرف ثالث يدعي أن استخدام الخدمة المشتراة وفق هذه الاتفاقية ينتهك حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث أو يسيء استخدامها (”القضية المقدمة ضدنا”)، وتعوضنا عن أي أضرار، وأتعاب محامين، وتكاليف مقررة علينا نتيجة ذلك، أو مقابل المبالغ التي دفعناها بموجب تسوية معتمدة من المحكمة لقضية مقدمة ضدنا، شريطة أن (أ) نسلمك فوراً إشعاراً خطياً بالقضية المقدمة ضدنا، (ب) نمنحك السيطرة الحصرية في الدفاع عن الدعوى المقدمة ضدنا وتسويتها (باستثناء أنك لن تقوم بتسوية أي قضية مقدمة ضدنا ما لم تكن تعفينا دون قيد أو شرط من كافة المسؤوليات)، و(ج) نقدم لك كافة المساعدة المنطقية، على نفقتك.

8-3 سبيل الانتصاف الحصري

ينص هذا القسم 8 على مسؤولية الطرف المُعوِض، طريقة الانتصاف الحصري للطرف المُعوّض ضد الطرف الآخر عن أي نوع من الدعاوى المنصوص عليها في هذا القسم 8.

9-1 تحديد المسؤولية

لا يجوز أن تتجاوز مسؤولية أي طرف فيما يتعلق بأي حادث واحد ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها المبلغ الذي دفعه العميل بموجب هذه الاتفاقية خلال الاثنا عشر شهراً التي تسبق وقوع الحادث، شريطة ألا تتجاوز إجمالي مسؤولية أي طرف بأي حال من الأحوال نتيجة هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها إجمالي المبلغ الذي دفعه العميل بموجب هذه الاتفاقية. سيتم تطبيق القيود المذكورة أعلاه سواء في الإجراءات التي تتعلق بالعقود أو المسؤولية التقصيرية وبصرف النظر عن نظرية المسؤولية. مع ذلك، لا تحد القيود المذكورة أعلاه من التزامات الدفع الخاصة بالعميل بموجب القسم 4 (رسوم ودفعات الخدمات المشتراة).

9-2 استثناء الضرر التبعي والأضرار ذات العلاقة

لا يتحمل أي طرف بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاه الطرف الآخر عن أي أرباح أو إيرادات تتم خسارتها، أو عن الأضرار الغير مباشرة، أو الخاصة، أو الطارئة، أو التبعية أو تعويضات أضرار التغطية أو تعويضات الأضرار العقابية، سواء في الإجراءات التي تتعلق بالعقود أو المسؤولية التقصيرية حتى في حال تم إخطار طرف ما بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا يطبق إخلاء المسؤولية أعلاه إلى الحد الذي يمنعه القانون.

10-1 مدة الاتفاقية

تبدأ هذه الاتفاقية في تاريخ أول قبول لها من قبلك وتستمر حتى تنتهي كافة الاشتراكات الواردة أدناه أو يتم فسخها.

10-2 مدة الاشتراكات المشتراة

تكون مدة كل اشتراك وفق ما هو محدد في نموذج الاشتراك المعمول به.

10-3 إشعار عدم تجديد العقد

10-3-1 المدة والتجديد

أ. تبدأ المدة الأولية لهذه الاتفاقية اعتبارًا من تاريخ السريان وتستمر حتى انتهاء جميع الاشتراكات بموجبها، ما لم يتم إنهاؤها مبكرًا وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية. ب. عند انتهاء المدة الأولية، سيتم تجديد هذه الاتفاقية تلقائيًا لفترات تجديد متتالية لنفس المدة (يشار إلى كل منها باسم "مدة التجديد") ما لم يقدم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا بعدم التجديد لمدة ستين (60) يومًا على الأقل قبل نهاية المدة الحالية. ج. إذا لم يتم تقديم إشعار كتابي بعدم التجديد كما هو محدد في الفقرة (ب) أعلاه، فسيتم تجديد هذه الاتفاقية تلقائيًا لكل مدة تجديد بنفس الشروط والأحكام الواردة هنا.

10-3-2 أثر عدم التجديد:

أ. إذا قدمت إشعارًا كتابيًا خلال الفترة وفقًا لشروط وأحكام عدم التجديد وفقًا للفقرة 2(ب) أعلاه، فسيتم إنهاء هذه الاتفاقية في نهاية مدة الاشتراك الحالية. ب. في حالة الإنهاء بسبب عدم التجديد، تظل مسؤولاً عن دفع أي رسوم اشتراك مستحقة حتى تاريخ الإنهاء الفعلي.

10-4 الدفع عند الفسخ

في حال تم فسخ هذه الاتفاقية وفق القسم 10-3، يتم دفع أي رسوم غير مدفوعة تغطي المدة المتبقية لكافة الاشتراكات. لا يعفيك الفسخ بأي حال من الأحوال من التزامك بدفع أي رسوم واجبة الدفع لنا عن المدة التي تسبق التاريخ الفعلي للفسخ، وفي حالة فسخ العقد من جهه بيزات نقوم بدفع الرسوم المتبقية من عقدك.

10-5 الأحكام السرية بعد فسخ الاتفاقية أو انتهائها

تبقى الأقسام التي تحمل العناوين ”رسوم ودفعات الخدمات المشتراة”، ”وحقوق الملكية الفكرية والتراخيص”، ”والسرية”، ”وإخلاء المسؤولية”، ”والتعويض المتبادل”، ”وتحديد المسؤولية”، ”والدفع عند الفسخ”، ”وإمكانية نقل البيانات وحذفها و ”الطرف الذي تتعاقد معه، والإشعارات والقانون الحاكم والسلطة القضائية” و ”الأحكام العامة” سارية بعد أي فسخ هذه الاتفاقية أو انتهائها.

11-1 تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وإذا حدث نزاع بين الطرفين في تفسير أو تنفيذ أحد شروط هذه الاتفاقية فإنه يتم حل النزاع عن طريق التسوية الودية ما بين الطرفين خلال (15) يوما وإذا لم يتم الاتفاق بعد ذلك فيُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة بمدينة الرياض للفصل فيه.

11-2 طريقة تسليم الإشعارات

باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، تكون كافة الإشعارات، والأذونات، والموافقات الواردة في هذه الاتفاقية خطية وتعتبر بأنها تم: (أولاً) شخصياً، (ثانياً) في يوم العمل الثاني بعد الإرسال بالبريد، (ثالثاً) في يوم العمل الثاني بعد الإرسال بالفاكس المؤكد، أو (رابعاً) في يوم العمل الأول بعد الإرسال بالبريد الإلكتروني (شريطة ألا يكون الإرسال بالبريد المقدم كافياً لإشعارات الفسخ أو الدعاوى القابلة للتعويض). يتم توجيه الإشعارات المتعلقة بالفواتير إلى جهة اتصال إعداد الفواتير ذات الصلة التي تحددها أنت. يتم توجيه كافة الإشعارات الأخرى لك إلى مدير نظام الخدمات ذي الصلة الذي قمت بتخصيصه لذلك.

12-1 مكافحة الفساد

لم تستلم أنت أو يعرض عليك أي رشوة، أو دفعة، أو هدية، أو أي شيء ذو قيمة غير قانوني أو غير ملائم من أي من موظفينا أو وكلائنا فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. لا تخرق الهدايا ووسائل الترفيه المنطقية المقدمة ضمن مسار العمل الاعتيادي القيود المذكورة أعلاه. في حال علمت بأي خرق للقيود المذكورة أعلاه، عليك بذل لجهود المنطقية لإخطارنا فوراً.

12-2 الاتفاق الكامل وترتيب الأسبقية

تعتبر هذه الاتفاقية كامل الاتفاق المبرم بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للخدمات والمحتوى وتحل محل كافة الاتفاقيات، أو الاقتراحات، أو الإقرارات السابقة والمعاصرة، الخطية أو الشفوية، فيما يتعلق بموضوعها. لا يسري أي تعديل، أو تغيير، أو تنازل عن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية ما لم يكن خطياً وموقعاً من قبل الطرف الذي يتم التأكيد على التعديل، أو التغيير أو التنازل ضده. يتفق الطرفان على أن أي بند أو شرط مذكور في طلب الشراء الخاص بك أو في أي مستندات أخرى في طلبك (باستثناء نماذج الطلبات) باطل. في حال وجود أي تعارض أو تضارب بين المستندات التالية، يسري ترتيب الأسبقية: (أولاً) نموذج الطلب المعمول به، (2) هذه الاتفاقية، و(ثالثاً) المستندات.

12-3 التنازل

لا يجوز لأي طرف التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، سواء بموجب القانون أو خلاف ذلك، دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر (والتي لا يجوز الامتناع عن منحها لسبب غير منطقي)؛ شريطة، مع ذلك، أنه يجوز لأي طرف التنازل عن هذه الاتفاقية بالكامل (بما في ذلك كافة نماذج الطلبات)، دون حصول الطرف الآخر على موافقة من الشركة التابعة له أو فيما يتعلق بالدمج، أو الاستحواذ أو إعادة تنظيم الشركة أو بيع كافة أصولها أو كافة أصولها إلى حد كبير. بصرف النظر عما سبق ذكره، في حال تم الاستحواذ على طرف ما، أو تم بيع كافة أصوله إلى حد كبير، أو خضع لتغيير في السيطرة لصالح منافس مباشر للطرف الآخر، يجوز لهذا الطرف الآخر فسخ هذه الاتفاقية بموجب إشعار خطي. وفق ما ورد أعلاه، تلزم هذه الاتفاقية وتؤول لمنفعة الطرفين، وخلفائهم ذوي العلاقة والمتنازل لهم المسموح لهم.

12-4 علاقة الطرفان

يعتبر الطرفان مقاولان مستقلان. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة، أو امتياز، أو مشروع مشترك، أو وكالة، أو علاقة ائتمانية أو علاقة عمل بين الطرفين.

12-5 المستفيدين من الغير

يستفيد مرخصو المحتوى الخاصين بنا من حقوقنا ووسائل الحماية الواردة في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بالمحتوى المعمول به. لا يوجد مستفيدون من الغير بموجب هذه الاتفاقية.

12-6 التخلي

لن يشكل أي فشل أو تأخير من قبل أي من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب هذه الاتفاقية تخلياً عن هذا الحق.

12-7 قابلية التقسيم

في حال اعتبرت أي محكمة ذات سلطة قضائية مختصة بأن أي حكم وارد في هذه الاتفاقية مخالفاً للقانون، سيتم اعتبار هذا الحكم لاغياً وباطلاً، تبقى الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية سارية.